Tối ngày 02/4/2026, Trường Cao đẳng Dược Trung ương Hải Dương đã tổ chức thành công webinar với chủ đề “Hướng đi mới cho nhà thuốc truyền thống” theo hình thức trực tuyến qua nền tảng Zoom và phát trực tiếp trên fanpage chính thức của nhà trường. Chương trình thu hút gần 300 dược sĩ, cựu sinh viên hiện đang làm việc tại các nhà thuốc, quầy thuốc trên địa bàn Hải Dương, Hà Nội, và các vùng lân cận tham gia theo dõi và tương tác.
Webinar “Hướng đi mới cho nhà thuốc truyền thống” do Trường Cao đẳng Dược Trung ương Hải Dương tổ chức tối 02/4/2026 theo hình thức trực tuyến.
Trong bối cảnh thị trường dược phẩm bán lẻ cạnh tranh ngày càng gay gắt, các nhà thuốc, quầy thuốc truyền thống, nhỏ lẻ đang phải đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức về khách hàng, doanh số và áp lực cạnh tranh mạnh mẽ từ các chuỗi nhà thuốc hiện đại. Thực tế này khiến không ít dược sĩ chủ nhà thuốc, quầy thuốc rơi vào trạng thái băn khoăn, trăn trở trước câu hỏi: “Nên tiếp tục hay dừng lại?”
Trường Cao đẳng Dược Trung ương Hải Dương đã tổ chức webinar với mong muốn mang đến những góc nhìn mới và giải pháp thực tiễn, giúp các dược sĩ tìm ra hướng đi phù hợp trong giai đoạn hiện nay.
Tại chương trình Dược sĩ Bùi Trí Dũng – chuyên gia có nhiều kinh nghiệm thực tiễn trong lĩnh vực kinh doanh và huấn luyện sức khỏe đã chia sẻ nhiều nội dung thiết thực, nhấn mạnh sự cần thiết của việc thay đổi tư duy: từ “ bán thuốc” sang “cung cấp giải pháp chăm sóc sức khỏe toàn diện”
Theo diễn giả, đã đến lúc các nhà thuốc, quầy thuốc cần thay đổi không chỉ cách làm mà cả tư duy và vị thế nghề nghiệp. Thay vì chỉ tập trung phục vụ người bệnh, nhà thuốc có thể mở rộng tệp khách hàng sang cả những người chưa có bệnh hoặc đang ở trạng thái “giả khỏe” – một nhóm khách hàng tiềm năng rất lớn nhưng chưa được khai thác đúng mức. Sự thay đổi này không phải là từ bỏ hoạt động bán thuốc, mà là nâng cao vai trò của dược sĩ trong việc đồng hành cùng khách hàng chăm sóc sức khỏe một cách chủ động và toàn diện hơn. Tăng cường chăm sóc sau bán hàng, xây dựng niềm tin và nâng cao trải nghiệm khách hàng
.jpg)
Dược sĩ - Huấn luyện viên sức khỏe Bùi Chí Dũng chia sẻ tại chương trình
Bên cạnh đó, các giải pháp như xây dựng khách hàng trung thành áp dụng nguyên tắc “cái phanh” – biết nói “không” đúng lúc trong tư vấn - được xem là nguyên tắc giúp dược sĩ tối ưu hiệu quả kinh doanh, đồng thời tạo dựng niềm tin vững chắc từ phía khách hàng. Đặc biệt, việc nâng cấp trải nghiệm khách hàng được xác định là “chìa khóa” khác biệt. Thay vì chỉ dừng lại ở việc bán thuốc, nhà thuốc cần hướng tới cung cấp giải pháp chăm sóc sức khỏe toàn diện: từ lập hồ sơ theo dõi sức khỏe, tư vấn sử dụng thuốc hợp lý đến hướng dẫn dinh dưỡng, vận động, cải thiện giấc ngủ và phòng ngừa các bệnh lý chuyển hóa. Khi khách hàng được chăm sóc hiệu quả và toàn diện, họ không chỉ quay lại mà còn giới thiệu thêm khách hàng mới. Doanh số vì thế không còn phụ thuộc vào cạnh tranh giá, mà đến từ sự tin tưởng và gắn bó lâu dài.
Nếu trước đây, hoạt động tư vấn tại nhà thuốc chủ yếu tập trung vào hướng dẫn sử dụng thuốc, thì với cách tiếp cận mới, dược sĩ có thể đi sâu hơn vào việc hỗ trợ khách hàng cải thiện từ nguyên nhân gốc rễ của vấn đề sức khỏe. Đây chính là lợi thế cạnh tranh bền vững cho các nhà thuốc, quầy thuốc truyền thống trong giai đoạn hiện nay.
.jpg)
“Thay đổi góc nhìn, giải quyết vấn đề” nội dung được Dược sĩ – Huấn luyện viên sức khỏe Bùi Trí Dũng chia sẻ tại webinar
Trong phần giao lưu, nhiều dược sĩ đã tích cực đặt câu hỏi liên quan đến chương trình đào tạo cấp chứng chỉ Huấn luyện viên sức khỏe (Health Coach) thuộc ngành đào tạo Quản lý, huấn luyện sức khỏe. Nhà trường là đơn vị duy nhất tại Việt Nam được Bộ cấp phép đào tạo và cấp bằng chính quy ngành Quản lý, huấn luyện sức khỏe. Từ năm 2024, nhà trường đã tổ chức đào tạo được 22 khóa đào tạo cấp chứng chỉ Huấn luyện viên sức khỏe đáp ứng nhu cầu cấp thiết của xã hội. Các Huấn luyện viên sức khỏe có kiến thức dinh dưỡng, có năng lực xây dựng giải pháp cá thể hóa, khai vấn sức khỏe thể chất, sức khỏe tinh thần, truyền cảm hứng, tạo động lực và đồng hành hỗ trợ khách hàng chăm sóc sức khỏe chủ động. Khóa học mở ra một hướng phát triển mới cho dược sĩ trong việc nâng cao năng lực chuyên môn và mở rộng cơ hội nghề nghiệp.
Buổi webinar thu hút sự chú ý theo dõi của các dược sĩ nhà thuốc, quầy thuốc suốt chương trình
Webinar “Hướng đi mới cho nhà thuốc truyền thống” không chỉ mang lại kiến thức và định hướng mới, mà còn truyền cảm hứng mạnh mẽ để các dươck sĩ chủ động đổi mới, nâng cao giá trị nghề nghiệp, thích ứng linh hoạt với xu thế chăm sóc sức khỏe hiện đại. Đây là một trong những hoạt động thiết thực của Trường Cao đẳng Dược Trung ương Hải Dương nhằm đồng hành cùng người học và cộng đồng dược sĩ trên hành trình phát triển bền vững
Năm 2026, nhà trường tuyển sinh 09 mã ngành (Dược, Kỹ thuật Dược, Quản lý huấn luyện sức khỏe, Dược cộng đồng, Dược liệu dược học cổ truyền, Kỹ thuật kiểm nghiệm thuốc, Công nghệ thực phẩm - dược phẩm, Chăm sóc sắc đẹp, Tiếng Hàn Quốc) với tổng chỉ tiêu 1325, trong đó ngành Dược là 750. Đối tượng xét tuyển là thí sinh đã tốt nghiệp THPT hoặc tương đương. Nhà trường liên tục tuyển sinh, tổ chức đào tạo các chương trình đào tạo thường xuyên, đào tạo đào tạo liên tục, tập huấn, bồi dưỡng về các lĩnh vực chăm sóc sức khỏe chủ động, chăm sóc sắc đẹp, Dược, cập nhật kiến thức chuyên môn Dược cho người có nhu cầu. Thí sinh đăng ký trực tuyến qua website: Hccp.edu.vn. Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ số tư vấn tuyển sinh 0961.384.466/0961.394.499./.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
~ Nguyễn Yến ~